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행복을 파는 사람이 되고 싶습니다

  안녕하세요! 예년에 비해서 아직도 차가운 날씨가 계속되네요 모두들 감기조심하시고, 건강하시고, 행복이 가득히 넘쳐 나시기를 소망합니다

  어제는 (10. 3. 9 월) 있었던 뉴모닝을 구입하러 매장을 방문해 주신 손님과의 대화인데 기억에 남아 글로 남기고 싶어 글을 기록해 보았습니다
  어제는 특별한 날이었고,시간이었습니다 미얀마에서 현지인들 4분이 중고차 매장을 방문했습니다 함께 중고자동차 매장을 다니며 이곳 저곳 소개를 해 드렸습니다 미얀마에는 중고차 매장이 활성화 되어 있지도 않을뿐더러 세련된 중고차도 많이 없기 때문에 무척이나 놀라고 신기해 했습니다 중고차 매장을 둘러보고 그리고 거래하는 카센터, 공업사, 광택집, 그리고 행복한자동차 사무실 등등

  오후 5시경이 되어서 M국의 현지인들은 한국인 몇분들과 함께 홈플러스를 방문하기 중고차 매장을 나섰고, 저는 중고차를 구입하시기 위해 찾아 오신 손님을 만났습니다

  매장을 방문한 M국의 현지인들은 중고차 매장을 방문하기 위해 온 것이 목적은 아니었고 제가 출석하고 있는 대학교 선교회의 선교 방문 목적으로 방문했다가 제가 근무하고 있는 직장을 소개해 드리려고 중고차 매장을 초청했던 것이었습니다

  M국은 우기와 건기로 나뉘어지기 때문에 무더운 날씨인 건기(乾期)와 비가 줄곧 내리붇는 우기(雨期) 로 나뉘어 져 있습니다 현재 우리나라는 예년보다 추운 날씨 이기 때문에 모두들 추워 하는 날씨 였습니다 어제 저녁부터 차가운 바람이 시작되더니 저녁 늦은 시간이 되어서는 가는 흰눈이 뿌리기 시작하더니 늦은 밤 10시 경이 되어 서는 제법 눈이 쌓였고, 우리는 그 시간에 함께 나가 눈도 뭉쳐서 작은 눈사람도 만들며 한껏 즐거워 했습니다

  그들에게 있어서 흰눈은 난생 처음보는 최고의 날씨였습니다 감사했습니다 저 또한 그들과 함께 하는 시간이 행복했고, 너무나 즐거웠습니다 M국의 현지인들과 지금 보면 또 언제 볼 수 있을까? 생각하니 그들을 향한 제 마음이 더욱 애틋해져 왔습니다

  오후 5시가 되어서 찾아 오신 손님은 뉴모닝차량을 구입하시기 위해 찾아 오셨고 뉴모닝차량을 함께 둘러 보았습니다 날씨가 추었고, 어두움이 찾아 오려면 오래남지 않은 시간이었기 때문에 서로의 마음이 서로들 차량을 더 많이 보기 우이해 서둘렀습니다

  마음에 있는 뉴모닝 차량을 선택하신후 사무실에 들러 차(tea)를 여유있게 마시며 여러 이야기를 손님과 함께 나누었습니다

손님 : 요즘 경기가 어려운데 중고차 차량판매는 어떠신지요?
박부장 : 예! 모두들 어렵다고는 하지만 주변에서 많이 도와 주시는 분들이 계시기에
  꾸준히 판매하고 있습니다 물론 선생님께서도 이렇게 도와 주셔서 더욱 감사합니다
손님 : 제가 알기로는 박부장님의 2010년 중고차 판매목표가 220대라고 알고있는데
  목표성취가 계획대로 잘 이루어 지고 있으신지요?
박부장 : 예! 기억해 주셔서 고맙습니다 최선을 다하려고 노력하고 있습니다
  제가 차량 판매를 해보니 차량 목표를 성취해도 행복한 것은 아닌 것 같습니다
손님 : 모든 사람들이 자신의 목표를 이루면 행복해 하는데 행복하지가 않으시다구요?
박부장 : 제 생각으로는 사람은 자신이 갖고 있는 목표를 이루었다고 모두들 행복해 하는 
   것  같습니다 사람의 존재의미는 그 이상의 무엇이 있는 것 같습니다
손님 : 그 이상의 의미가 무엇이라고 생각하시는데요?
박부장 : 저는 차량을 판매하는 사람이기도 한데요! 그 보다도 저를 찾아 주시는 고객분
  에게 제가 팔고 싶은 것이 있다면 저는 행복을 파는 사람이 되고 싶습니다
손님 : 행복을 파는 사람이라구요?
박부장 : 예! 오늘 오후엔 미얀마에서 상사를 방문해 주신 외국분들이 있으셨는데요
  그곳 사람들은 경제수준은 우리나라와 비교할 바가 되지 않을 정도로 낮지만 그들과 함
  께  하는 시간동안 저는 참 행복했습니다 그리고 다시금 행복에 대해 생각하는 시간이 되
  었습니다
손님 : 좋으셨겠군요
박부장 : 예! 저에게는 기억이 남는 시간이었습니다 1960년대나 1970년대 초반까지만
  해도  경제수준은 빈국(貧國)였지만  이웃을 사랑하고 보듬어 주는 마음은 부국(富國)
  였던  것 같습니다 그런데 요즘 우 리 나라는 경제수준은 부국인 것 같지만 마음은 빈국이
  되어 가는 것 같습니다
손님 : 저도 동감입니다 박부장님은 그런 마음이 있으시기에 얼굴이 밝으신 것 같습니다
박부장 : 선생님께서 잘 봐 주셔서 그렇죠! 제가 이곳 중고차에서 일하는 동안 찾아주시 는
   분들에게 꼭 행복을 파는 사람이 되기 위해 노력하겠습니다
손님 : 그렇게 되어지기를 저도 바라겠습니다 
   오늘 저에게 행복을 팔아 주셔서 감사합니다
박부장 : 찾아 주셔서 감사합니다

  저는 중고차를 판매하는 딜러 입니다! 많은 사람들이 자신이 세운 목표를 향해 힘차게 오늘도 구슬땀을 흘리며 매진하고 있습니다 운동선수들은 메달을 따기 위해, 회사들은 최고의 제품을 만들어 내기 위해, 사업가들은 매년마다 새로운 실적 경신을 위해, 과학자들은 새로운 발명품을 위해,

  모두들 각기 처해진 상황에서 더 높은 목표를 향해 달려 가고 있는 것 같습니다 그리고 그 목표를 성취했을때 때로는 목표의식을 잃어 버리기도 하고 회의(懷疑)를 느끼는 분들도 있습니다 어떤 분들은 그것이 인생이라고 말하기도 합니다

  그러나 행복은 함께 걷는 기쁨 인 것 같습니다 내가 최고 빠른 속도로 달리지 못할지라도 옆사람의 형편을 헤아리며 보듬어 줄줄 아는 따뜻한 마음, 상대방의 필요를 보고 나의 것을 나눌 수 있는 사랑의 마음, 감정이 식어져 가는 세대에 함께 울어줄줄 알고 함께 웃어 줄수 있는 그런 마음이 있다면 그것이 행복이 아닐까 생각해 보았습니다

  저는 중고차 차량을 최선을 다해 판매하는 딜러입니다 또한 나의 작은 소망이 있다면 저는 영혼의 참된 쉼을 파는, 행복을 파는 사람이 되고 싶습니다 감사합니다

    행복한 자동차 부장 박세종 019 - 9765 -6022

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아반떼 손님과의 대화

지난 금요일(10. 3.5 금) 에 있었던 서로 믿고 거래했던 따뜻한 이야기가 있어서 글로 남겨 봅니다.

  저를 찾아 오신 손님은 보험업(D 회사)에 종사 하시는 두 자녀를 두신 39세의 주부이셨습니다. 그 동안 타오시던 세피아2 차량이 오일을 먹고 전체적으로 수리해야 할 부분이 너무 많이 있어서 차량을 바꾸고 싶으셔서 매장을 방문해 주셨습니다.

  함께 보험업에 종사하는 직원 동료중 한사람이 "박세종 부장에게 가시면 믿고 거래하실 만 한 사람이니 찾아가 보세요."라고 하며 저를 소개해 주셔서 매장을 방문해 주셨다고 하셨습니다. 중고차에 저 말고도 아는 분이 많이 있으셨을텐데 찾아 주신 것이 더욱 감사하게 생각되었습니다.

한 사람 한 사람이 소중합니다. ^^

박부장 : 매장에 찾아 주셔서 감사합니다.
손님 : 제가 차가 필요해서 찾아온 건데요.
박부장 : 어떤 차량이 필요하신지요?
손님 : 현재 세피아 2 수동 차량을 타고 있는데 오일도 먹고, 수리할데가
        많아서요. 주변분들에게 물어보니 아반떼 차량이 튼튼하고, 잔고장이 없다고 하던
        데요.
박부장 : 그것은 차량마다 운전자의 습관이나 차량 관리상태에 따라 각기 다르기  때문에
            무어라 말씀드리기는 그렇습니다. 그렇지만 손님께서 아반떼 차량이 마음에 들어
            하신 다면 최선을 다해 알아봐 드리겠습니다.
손님 : 구형 아반떼면 얼마정도 하나요? 제가 금전적인 여유가 많이 없어서요.
         저렴한 차량이라고해서 큰 고장이 나면 안되는데 걱정이네요.
박부장 : 저도 중고차를 오랜동안 해 왔지만 차량에 대해 구석구석 모든 것을
            알지는 못하답니다. 대신에 제가 잘 알고 있는 차량으로 소개해 드리겠습니다.
손님 : 고맙습니다.

  중고차를 구입하시기 위해 방문하시는 손님들의 마음을 다 이해하지는 못하지만 저도 중고차를 타고 있다 보니 어떤 마음이실지 조금은 이해할 것 같습니다. 한푼이라도 절약하기 위해 중고차를 구입하는 건데 구입한 차량이 큰 결함이 있어서 수리하게 된다면 아마도 배보다 배꼽이 더 큰 부담을 감수해야 하는 것 같습니다.

  또한 차량은 생명과 연관되어 있기 때문에 저렴한 차량이면 저렴한 차량일 수록 더 신중해야 하고 조목 조목 점검해야 하는 것 같습니다. 어찌 보면 년식이 좋고 비싼 차량, 고급차량을 판매하는 것보다 저렴하고, 년식이 오래된 차량일 수록 더 많은 시간과 에너지, 신중을 기해야 되는 것이 중고차 인 것 같습니다. 또한 수 많은 동종(同種)의 중고차 차량중에서 하나를 선택해야 하는 것이기 때문에 신중에 신중을 더 해야 합니다.
그렇기 때문에 저는 손님들에게 마지막으로 차량을 결정해서 추천해 드릴때는 마음속으로 항상 하나님께 기도를 항상 하곤 한답니다.

‘주님! 제가 손님에게 선택해 드리는 이 차량이 찾아 주신 손님에게 최상의 차량이 되게 해주세요. 그리고 이 차량을 운행하시며 안전하고 건강하며, 이 차량으로 인해 손님에게 하시는 일터에서 경제적 이윤을 창출해 주며, 축복(祝福)이 되는 차량이 되게 해주세요.’ 라고 마음속 기도를 해 드린 답니다.

  손님에게 제가 추천해 드릴 많한 아반떼 차량은 딱 한 대가 있었습니다. 얼마 전 제가 서울에서 아는 분을 통해서 직접 매입해서 고속도로를 타고 가져온 차량이었습니다. 96년 12월식 아반떼 차량이었는데 사고도 없었고 현재 10만 km 주행했는데, 타이밍벨트 set를 교환해 놓았으며 타이어도 4조를 모두 교환한지 2달도 안된 흰색 차량이었습니다. 세월의 흔적이 이곳 저곳 있어서 한두곳 판금 정도로는 되지 않을 듯 싶어 제가 거래하는 공업사에 전체 도색을 맡기니 50만원 견적을 내어서 흰색으로 전체 도색을 했더니 차량이 너무 반짝 거렸습니다
  거기에다 광택과 실내세차 까지 해 놓아 손님이 방문하신 날 차량이 매장에 나왔으니 얼마나 깨끗했을지요!

그래서 손님에게 차량을 보여 드리고 가격을 말씀드렸습니다.

손님 : 박부장님 이 아반떼는 얼마예요?
박부장 : 230만원입니다.
손님 : 원래 구형 아반떼 차량 가격이 이 정도 하나요?
박부장 : 아니요! 시세보다는 30-40만원 더 비싼 것 같아요.
손님 : 비싸다구요? 제가 알기엔 대부분 딜러분들은 손님이 구입할 차량에 대해
         싸다고 하며 설득시키는게 일반적인데 비싸다고 얘기하시는 분도 다 있네요.
박부장 : 시세보다 비싼 것을 비싸다고 얘기해야죠. 이 가격이 싸다고 얘기한다면 그것은
            제가 거짓말 하는 거니까요! 하지만 이 차량에 대해서는 자신있게 추천해 드릴수 
           있습니다. 제가 서울에서 직접 구입해왔으니까요. 그리고 전체 도색 한 것만 해도
           50여만원이 들였기 때문에 그 가치를 할 거예요.
손님 : 가격 DC는 안되나요?   소개해준 동료가 그러더군요 박부장님에게 차 값 깎는 분들은
         거의 없다던데!
박부장 : 정확하게 저를 소개해 주셨네요! 저는 가격 가지고 장난치지는 않습니다.
            매장에 오셔서 거래해 보시면 때론 50만원-100만원도 깎아주는 딜러분들도 
            있다던데, 저는 지금까지 그렇게 하는 것을 배운적이 없어서요 차량가격을
            많이 깎아 준다면 손님들 입장에서는 좋을지 모르겠지만 입장을 바꿔 놓고 생각
            한다면 손님을 너무 쉽게 생각하는 것이 아닌가 생각이 드네요.
손님 : 그렇긴 하네요.
박부장 : 차량 가격을 깎아 드리지 못해 죄송합니다. 너무 비싸다고 생각하시면 다른
           차량으로 봐 드리겠습니다.
손님 : 아니예요! 박부장님 믿고 이 차량으로 계약할께요!
박부장 : 감사합니다. 대신에 오일교환과 기름은 넣어 드리겠습니다.
손님 : 안해 주셔도 되는데, 신경써 주셔서 감사합니다.
박부장 : 아닙니다! 오히려 제가 감사하지요! 믿고 거래해 주셔서 감사합니다.

  고객은 딜러를 신뢰하고, 딜러는 고객을 신뢰하며 서로간에 정직하게 최선을
  다할때 사회는 한층 밝아 지리라 생각합니다.

감사합니다 부장 박세종 019 - 9765 - 6022

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중고차 딜러에 대해(중고차 딜러 모집 )

  이틀전(10.3.3 수) 이웃에 살고 있는 후배가 직장을 알아 보고 있는데, 중고차 딜러가 직장으로서 어떤지에 대해 물어 보았습니다 후배와 중고차 딜러에 대해 이야기 하며 나누었던 이야기를 기초로 저는 중고차 딜러에 대해 어떻게 생각하고 있는지 나누어 보고 싶습니다

  저에게 있어서 중고차 딜러는! 듣기만 해도 가슴이 설레이는 단어이며, 직업(Job)입니다 그렇지만 또 한편으로는 참 힘든 직업이라는 생각이 듭니다

  제가 이곳까지 오게 된 것에 대해 감사하며, 앞으로도 감사할 것이며, 이 직업에 최선을 다하며 생활하고 싶습니다 어느 직업이든 그렇겠지만 중고차 딜러!는 땀방울을 결코 저버리지 않는 직업입니다

  저는 중고차와 관련해 수많은 사람들을 보아 왔습니다 중고차 딜러일에 뛰어 들었다가 중도에 여러 사정으로 인해 하차하는 분들을 주변에서 보아 왔고, 때로는 잠시 중고차에 발을 들여 놓은 것이 마치 중고차의 모든 것을 아는 것처럼 하시는 분들도 접해 보았습니다

  오후엔 거래하는 카센터에 들렀습니다 그곳에서 LPG 차량을 주로 취급하는 딜러분과 대화를 하게 되었습니다

김딜러 :예전에 2년여간 담배를 끊었는데 중고차 일을 하며 다시 담배를
    피우게 되었어요

박부장 : 힘드시죠! 저는 신앙생활을 하기 때문에 술,담배는 하지 않거든요
   그렇지만 딜러님이 이해가 됩니다 중고차 일이 쉽지는 않으니까요!

김딜러 : 박부장님도 중고차 일이 힘드실텐데 어떻게 문제를 해결해 가세요?

박부장 : 예! 저도 이것이 직업인지라 저 또한 힘들게 느껴질때도 많이 있습니다
  힘들땐 주변 분들에게 조언을 얻기도 하고 매일 교회에 나가 새벽기도를
  하고 있는데 무릎끓고 기도할 때 마다 새로운 힘을 공급받으며 저의 일을
  감당하고 있습니다

김딜러 : 그래서 그러신지 힘든일인데도 박부장님은 즐겁게 감당해 가시는 것
  같이 보이시더군요

박부장 : 잘 보아 주셔서 감사합니다

  저는 몇 년간 중고차 일을 감당하고 있습니다 몇 년동안 잘 감당해 왔지만 솔직히 아직도 중고차 일은 쉽지만은 않은 것 같습니다 (모든 직업이 그렇겠지만요!) 흔히들 밖에서 중고차 일을 바라보는 분들은 ‘한 번 해 볼만한 직업’이라고들 말씀하고는 합니다
  이런 비유가 적당할지는 모르겠네요! 직장인들이 취미삼아 주말에 하는 축구가 즐기면서 하는 사람들에게는 취미와 기쁨이 될 수 있겠지만 축구에 자신의 생애를 던져서 살아가는 국가대표, 혹은 프로 선수들(적어도 아마추어 팀까지 포함한다면)에게 있어서의 축구는 아마도 생존일 것이라는 생각이 듭니다

  수많은 사람들이 주변에 중고차 하는 분들을 몇 분씩은 알고 있을 것이며, 아마도 많은 분들이 한 두 번씩은 중고차를 접해 보시면서 ‘해 봐도 될 것 같다’라는 자신감을 갖으셨을 법도 한 것 같습니다 그렇지만 또 많은 분들이 아픈 상처를 안고 이 길을 함께 하지 못한 분들도 많이 있는 것 같습니다 (매장에서도 주변에 수많은 분들을 대해 왔으니까요!)

  지금까지 제가 해 오며 배워온 바라는 중고차 딜러의 직업은 결코 땀방울을 저버리지 않는 직업이라는 생각이 듭니다 때로 주식투자나 Fund, 때로는 직장마져도 우리의 에너지와 땀방울을 모두 쏟아 부었을때 거기에서 나오는 output 은 그에 못 미치는 것들이 많이 있는 것 같습니다

  그러나 중고차 일은 힘이 들기는 하지만 요령 피우지 않고, 게으르지 않고, 부지런히 땀을 흘려 일한다면 어느 직업 못지 않은 많은 장점이 있다고 생각합니다

  요즘 대기업들은 정년의 나이를 점점 줄이고 있습니다 아마도 회사에서 투자하는 비용보다도 한 사람을 통해서 output 하는 것이 적다고 생각해서 그렇겠지요! 그러나 중고차 딜러는 정년이 없습니다 누가 퇴직하라고 종용하는 사람도 없고요 저도 특별한 경우가 아니라면 저의 천직으로 알고 이곳에 오래 오래 일 할 것 같습니다

  일반회사의 경우 한사람이 어느 정도의 일정한 실적을 내야 편하게 밥도 먹을 수 있을 것 같습니다 서로간의 치열한 승진 경쟁도 있을테고요 그러나 중고차 딜러의 경우에는 옆의 동료가 경쟁상대라고는 생각되지는 않고 서로 도움을 주고 받는 관계가 됩니다 일정한 실적을 내야 하는 과도한 스트레스도 없습니다 물론 자신과 가정을 유지하기 위해 자신과의 싸움, 슬럼프의 조절, 꾸준한 노력등 을 쉴새없이 해야 하는 것이 과제인 것 같습니다

  제가 중고차 딜러를 해서 성공한(?) case 라고 해서 후배에게도 중고차 딜러가 결코 성공할 수 있는 직업이라고 감히 말하지 못했고, 또한 추천하지도 않았습니다 왜냐하면 결코 쉽지만은 않으니까요!

  대부분 사람들은 중고차 일을 시작하려고 한다면 딜러분들은 묻습니다 중고차 딜러로서 일을 하시기를 원한다면 자금을 얼마나 갖고 있는지?, 내가 자동차를 얼마나 잘 알고 있는지? 주변에 얼마큼 사람을 많이 알고 있는지? 영업력은 얼마나 갖추고 있는지? 를 물어 보곤 합니다

   그렇지만 저의 생각으로는 이것 보다 더 중요한 요건이 있다면 그것은 아마도 마음가짐이 아닐까? 생각해 봅니다 한번 흘낏 스쳐지나가는 직업으로서가 아니라 취미정도로 한번 해 보는 것 정도가 아니라 자신의 모든 삶을 전적으로 불태워 보고자 하는 열정이 아닐까 생각해 봅니다

  저는 지금도 제 자신을 종종 되돌아 보며 채찍질 하곤 합니다 중고차 딜러로서의 일을 시작할때도 저는 이 일밖에 다른 일을 할 것이 없었습니다 이 일을 해보고 안되면 다른 일도 해 볼 능력도, 여력도 생각도 없었습니다 이 일을 시작할만한 자금도 전혀 없었고, 자동차에 대한 전문지식도 없었으며, 시골에서 성장했기 때문에 주변에 지인이나 친척분들도 그리 많지 않았습니다 ( 지금도 친척분들이나 친구, 후배들도 제가 이것을 하는지 모르는 사람들이 훨씬 많으니까요!) 저는 언변이 그리 좋지도 못하고 사람들을 대하면 지금도 긴장이 되고 앞뒤도 잘 안맞는 서투른 말을 종종하기도 한답니다

 ‘최후의 승리를 얻기까지’라는 소책자에 나오는 한 내용이 생각이 납니다 브라질의 한 장군이 병사들과 함께 원주민들을 정복하기 위해 배를 타고 들어 갔습니다 그러나 원주민들의 강한 반발로 인해 전세가 기울어 지게 되었고 그곳에서 패하게 될 위기에 쳐하게 되었습니다 그때 장군은 ‘돌아갈 배를 태워라’라는 명언을 남김으로 인해 전쟁을 승리로 이끌게 되었습니다 이 이야기는 제가 중고차 딜러의 일을 하면서도 저를 일깨워 주는 이야기입니다

  많은 사람들은 직장을 얻을때 먼저 생각하는 것이 있습니다 자신의 재능이나 자격증, 토익이나 토플등의 점수, 학력의 수준과 전공학과 등등 그러나 제 생각으로는 직장을 구하는데 있어서(아니, 중고차 딜러의 일을 시작하려 할때) 더 먼저 필요한 것은 어떤 일이든지 맡겨질때 자신의 삶을 모두 쏟아 부어 해내고자 하는 간절한 열정이 더 중요하지 않나 생각해 보게 됩니다 열정이 있으면 환경도 변화시킬 수 있습니다

  자신의 삶을 투자해서 중고차 딜러를 해보시고 싶으시다면 연락주세요
  최선을 다해 도움이 되겠습니다 우리는 정상에서 만나야 합니다

감사합니다 행복한 자동차 박세종 019 - 9765 - 022

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