행복한자동차.com

아반떼 손님과의 대화

지난 금요일(10. 3.5 금) 에 있었던 서로 믿고 거래했던 따뜻한 이야기가 있어서 글로 남겨 봅니다.

  저를 찾아 오신 손님은 보험업(D 회사)에 종사 하시는 두 자녀를 두신 39세의 주부이셨습니다. 그 동안 타오시던 세피아2 차량이 오일을 먹고 전체적으로 수리해야 할 부분이 너무 많이 있어서 차량을 바꾸고 싶으셔서 매장을 방문해 주셨습니다.

  함께 보험업에 종사하는 직원 동료중 한사람이 "박세종 부장에게 가시면 믿고 거래하실 만 한 사람이니 찾아가 보세요."라고 하며 저를 소개해 주셔서 매장을 방문해 주셨다고 하셨습니다. 중고차에 저 말고도 아는 분이 많이 있으셨을텐데 찾아 주신 것이 더욱 감사하게 생각되었습니다.

한 사람 한 사람이 소중합니다. ^^

박부장 : 매장에 찾아 주셔서 감사합니다.
손님 : 제가 차가 필요해서 찾아온 건데요.
박부장 : 어떤 차량이 필요하신지요?
손님 : 현재 세피아 2 수동 차량을 타고 있는데 오일도 먹고, 수리할데가
        많아서요. 주변분들에게 물어보니 아반떼 차량이 튼튼하고, 잔고장이 없다고 하던
        데요.
박부장 : 그것은 차량마다 운전자의 습관이나 차량 관리상태에 따라 각기 다르기  때문에
            무어라 말씀드리기는 그렇습니다. 그렇지만 손님께서 아반떼 차량이 마음에 들어
            하신 다면 최선을 다해 알아봐 드리겠습니다.
손님 : 구형 아반떼면 얼마정도 하나요? 제가 금전적인 여유가 많이 없어서요.
         저렴한 차량이라고해서 큰 고장이 나면 안되는데 걱정이네요.
박부장 : 저도 중고차를 오랜동안 해 왔지만 차량에 대해 구석구석 모든 것을
            알지는 못하답니다. 대신에 제가 잘 알고 있는 차량으로 소개해 드리겠습니다.
손님 : 고맙습니다.

  중고차를 구입하시기 위해 방문하시는 손님들의 마음을 다 이해하지는 못하지만 저도 중고차를 타고 있다 보니 어떤 마음이실지 조금은 이해할 것 같습니다. 한푼이라도 절약하기 위해 중고차를 구입하는 건데 구입한 차량이 큰 결함이 있어서 수리하게 된다면 아마도 배보다 배꼽이 더 큰 부담을 감수해야 하는 것 같습니다.

  또한 차량은 생명과 연관되어 있기 때문에 저렴한 차량이면 저렴한 차량일 수록 더 신중해야 하고 조목 조목 점검해야 하는 것 같습니다. 어찌 보면 년식이 좋고 비싼 차량, 고급차량을 판매하는 것보다 저렴하고, 년식이 오래된 차량일 수록 더 많은 시간과 에너지, 신중을 기해야 되는 것이 중고차 인 것 같습니다. 또한 수 많은 동종(同種)의 중고차 차량중에서 하나를 선택해야 하는 것이기 때문에 신중에 신중을 더 해야 합니다.
그렇기 때문에 저는 손님들에게 마지막으로 차량을 결정해서 추천해 드릴때는 마음속으로 항상 하나님께 기도를 항상 하곤 한답니다.

‘주님! 제가 손님에게 선택해 드리는 이 차량이 찾아 주신 손님에게 최상의 차량이 되게 해주세요. 그리고 이 차량을 운행하시며 안전하고 건강하며, 이 차량으로 인해 손님에게 하시는 일터에서 경제적 이윤을 창출해 주며, 축복(祝福)이 되는 차량이 되게 해주세요.’ 라고 마음속 기도를 해 드린 답니다.

  손님에게 제가 추천해 드릴 많한 아반떼 차량은 딱 한 대가 있었습니다. 얼마 전 제가 서울에서 아는 분을 통해서 직접 매입해서 고속도로를 타고 가져온 차량이었습니다. 96년 12월식 아반떼 차량이었는데 사고도 없었고 현재 10만 km 주행했는데, 타이밍벨트 set를 교환해 놓았으며 타이어도 4조를 모두 교환한지 2달도 안된 흰색 차량이었습니다. 세월의 흔적이 이곳 저곳 있어서 한두곳 판금 정도로는 되지 않을 듯 싶어 제가 거래하는 공업사에 전체 도색을 맡기니 50만원 견적을 내어서 흰색으로 전체 도색을 했더니 차량이 너무 반짝 거렸습니다
  거기에다 광택과 실내세차 까지 해 놓아 손님이 방문하신 날 차량이 매장에 나왔으니 얼마나 깨끗했을지요!

그래서 손님에게 차량을 보여 드리고 가격을 말씀드렸습니다.

손님 : 박부장님 이 아반떼는 얼마예요?
박부장 : 230만원입니다.
손님 : 원래 구형 아반떼 차량 가격이 이 정도 하나요?
박부장 : 아니요! 시세보다는 30-40만원 더 비싼 것 같아요.
손님 : 비싸다구요? 제가 알기엔 대부분 딜러분들은 손님이 구입할 차량에 대해
         싸다고 하며 설득시키는게 일반적인데 비싸다고 얘기하시는 분도 다 있네요.
박부장 : 시세보다 비싼 것을 비싸다고 얘기해야죠. 이 가격이 싸다고 얘기한다면 그것은
            제가 거짓말 하는 거니까요! 하지만 이 차량에 대해서는 자신있게 추천해 드릴수 
           있습니다. 제가 서울에서 직접 구입해왔으니까요. 그리고 전체 도색 한 것만 해도
           50여만원이 들였기 때문에 그 가치를 할 거예요.
손님 : 가격 DC는 안되나요?   소개해준 동료가 그러더군요 박부장님에게 차 값 깎는 분들은
         거의 없다던데!
박부장 : 정확하게 저를 소개해 주셨네요! 저는 가격 가지고 장난치지는 않습니다.
            매장에 오셔서 거래해 보시면 때론 50만원-100만원도 깎아주는 딜러분들도 
            있다던데, 저는 지금까지 그렇게 하는 것을 배운적이 없어서요 차량가격을
            많이 깎아 준다면 손님들 입장에서는 좋을지 모르겠지만 입장을 바꿔 놓고 생각
            한다면 손님을 너무 쉽게 생각하는 것이 아닌가 생각이 드네요.
손님 : 그렇긴 하네요.
박부장 : 차량 가격을 깎아 드리지 못해 죄송합니다. 너무 비싸다고 생각하시면 다른
           차량으로 봐 드리겠습니다.
손님 : 아니예요! 박부장님 믿고 이 차량으로 계약할께요!
박부장 : 감사합니다. 대신에 오일교환과 기름은 넣어 드리겠습니다.
손님 : 안해 주셔도 되는데, 신경써 주셔서 감사합니다.
박부장 : 아닙니다! 오히려 제가 감사하지요! 믿고 거래해 주셔서 감사합니다.

  고객은 딜러를 신뢰하고, 딜러는 고객을 신뢰하며 서로간에 정직하게 최선을
  다할때 사회는 한층 밝아 지리라 생각합니다.

감사합니다 부장 박세종 019 - 9765 - 6022

이올린에 북마크하기(0) 이올린에 추천하기(0)

아반떼 HD 삼총사

고객의 파워가 얼마나 소중한지에 대해 배운 지난 화요일(10. 2.2 화)의 이야기입니다.

이야기의 시작은 약 2달 전의 이야기로 거슬러 올라가게 됩니다. 블로그를 통해서 청주에 사는 젊은 남자 직장인(28세)에게서 한통의 전화가 걸려 왔고 이름은 박정* 이라고 자신을 소개했습니다. 아반떼 HD 차량을 구입하고 싶다고 하며 싸고 좋은 차를 찾았습니다.

  그리고 2일 후 젊은 직장인은 비번을 이용해서 오전에 대전 매장을 방문해 주셨고, 함께 대전의 각 매장을 차를 타고 여행을 하며 아반떼 HD를 찾아 다녔습니다. 짧은 시간은 아니었기에 이곳 저곳 차를 타고 이동을 하며 이야기를 나누었습니다. 아마 승용차 안에서의 낯선 데이트의 시작이었던 것 같습니다. 그렇지만 마음을 열고 대화를 하며 나이 차이는 있었지만 금새 친해 지게 되었고, 서로의 취미와 공통점을 이야기 하다 보니 형 동생 사이가 되어 버렸습니다. 몇 대의 차량을 유심히 체크해가며 장단점을 살펴 보았고, 점점 선택의 폭이 좁아져서 2대까지 좁혀들었습니다. 2대의 가격은 비슷했는데 자신이 선호하는 색상, 주행거리와 옵션등을 체크하며 검정색으로 결정하게 되었고, 무척 만족스러워 했습니다.

  그렇게 20여일이 지났는데 다시 청주에서 한통의 전화가 걸려 왔습니다. 친구인 박정*에게서 소개를 받고 전화를 드리는 것이라고 하며 이름은 이동*라고 소개후 매장을 방문하고 싶다고 하며 이곳 주소를 물어 보았습니다. 그리고 다음 날 이동*군은 결혼하신 누님과 함께 월평동 중고차 매장을 방문해 주셨습니다.

  사실 이곳에서 종사하다 보면 수많은 전화상담, 셀수 없는 문의가 많이 들어 옵니다. 그리고 저희 딜러들은 고객분들이 저희들의 수고를 보지는 못하겠지만 많은 정보를 드리기 위해 몇시간을, 때로는 온종일 차량을 이동하며 좋은 차량을 소개해 드리기 위해 발로 뛰며 노력하고 있는 것이 사실입니다. 그렇게 해서 많은 정보를 알려 드림에도 불구하고 무책임하게 ‘됐다! 차량은 안봐도 됀다.’ 하면서 쉽게 상담을 마치기도 하고 때로는 미안하다는 이야기도 없이 관계를 끊어 버리는 많은 분들도 있는 것에 비한다면 전화 한통화 후에 믿고 매장을 방문해 주신다는 것이 얼마나 감사했는지 모르겠습니다. 고객 분들이 매장을 방문하시려면 마음에 큰 결정을 해야하고 시간과 에너지를 소모하듯이 저희 딜러들도 마찬가지로 손님이 원하시는 차량을 소개해 드리기 위해 보이지 않는 많은 수고를 하는 것 같습니다.

  그래서 이동*군과 누님과 함께 차 한잔을 마시며 이런 저런 대화를 하며 원하시는 차량에 대해 물어 보았는데 친구와 같이 아반떼 HD 차량을 찾았습니다. 이곳 매장을 방문하게 된 이유가 박정*친구가 아반떼 HD 차량을 샀는데 대전에서 차량을 사서는 차량에 대해 자랑도 하고, 딜러분에 대해 자랑도 하며 차량을 살때는 그분에게 가서 꼭 사라고 하두 말하길래 어쩔수 없이(?) 다시 찾아 왔다고 말했습니다. 그리고 함께 매장을 다니며 무사고 차량에 1만 km 럭셔리 차량으로 마음에 드는 차량을 구입하게 되었고 함께 맛있는 점심식사도 같이 했고, 집에 가는 편에 친구와 식사하라고 식사비도 챙겨 주었는데 그 날 저녁 친구 박정*과 함께 식사하고 있다며 고맙다고 전화를 해 주었습니다.

이동*친구가 차량을 구입해 간지 20여일이 지난 것 같고 박정*친구가 차량을 구입해간지 약 2달여가 채 안되는 것 같습니다. 그러던 중 지난 화요일(10.2.2 화) 에 청주에서 또 한통의 젊은 목소리의 남자분에게서 전화가 걸려 왔는데 이번에도 청주 친구들 이었습니다.

친구 박정*과 이동* 친구가 소개를 해 주었는데 차를 구입할 일이 있으면 대전 딜러분에게 꼭 구입하라고 하두 이야기 해서 청주 매장도 있지만 부득이 친구들한테 말 듣기 싫어서 전화를 했다고 했습니다. 참 반갑고, 2명의 친구들에게도 고마웠습니다. 특별히 잘 해준 것도 없고, 서로 지연이나 혈연이 같은 것도 아니고, 내가 동년배 나이 또래도 아니고 굳이 우리의 공통점이라면 지극히 주관적인 생각이긴 하지만 착한 마음을 소유한 사람들이라는 것! (하하하! 제가 이렇게 쓰고도 웃음이 나오네요! 믿지는 마세요!)

  그렇게 금요일에 친구도 청주에서 매장을 방문했습니다. 이름은 박진* 이었고 찾는 차량은 아반떼 HD 였습니다. 저는 속으로 깜짝 놀랐습니다. 같은 청주에서 같은 친구들이 그리고 같은 아반떼 HD 를 똑같이 찾는다니. 저는 속으로 정말 놀랐고, 채 2개월도 안되는 기간에 이럴수도 있을까? 라는 의문이 들었습니다.

  아침 9시경 해가 뜨면서 박진*친구는 직장 비번을 이용해서 매장을 방문했고 대전의 넓디 넓은 매장을 샅샅이 살폈보았습니다. 09년식 풀옵션 (썬루프 포함) 무사고 차량으로 갖 매장에 들어온 차량이 적정한 가격이 나온 것이 있었는데 친구는 무척 흡족해 하며 가슴을 설레이는 것이 눈에 보였습니다. 왜냐하면 박진* 친구는 참 알뜰하고 검소한 직장인 이었습니다. 젊은 나이였지만 직업관도 뚜렷하고, 앞으로의 직업 비전이나 집을 구입하기 위한 계획등도 나름대로 세워져 있었습니다. 그동안 차를 구입하기 위해 직장생활이 힘들긴 했지만, 자신이 모은 돈으로 차량을 구입하기 위해 허리띠를 졸라매고 돈을 저축했다고 했습니다.

  96년식 아반떼 구형 차량을 타고 있었고 주행거리도 21만 km 였지만 나름대로 차량관리도 잘 해온 차량이었습니다. 그 차로 결정을 하게 되었고 그러는 사이 어느덧 점심 시간이 되었습니다.

제가 친구에게 말했습니다.

딜러 : 좋은 차량을 구입해 주었으니 박진* 친구가 밥은 사야해? 알겠지?
친구 : 아니죠! 딜러님이 사야죠! 제가 차를 구입해 주었잖아요. 헤헤!’
    
그래서 대화속에서 또 한번 웃었습니다.  식사를 하며 대화를 나누었습니다.

딜러 : 가까운 거리도 아닌데 청주에서 대전 매장까지 찾아 줘서 고마워요.
친구 : 저희들이 좋은차 사려고 온건데요!
딜러 : 그런데 어째 그럴수 있지?
친구 : 뭐가요?
딜러 : 청주에서, 친구들 3명이, 어떻게 모두 아반떼 HD를 구입해?
       정말 이해가 안되네.
친구 : 저는 이해가 되는데요! 오히려 제가 이해가 안되는 것이 있는데요?
딜러 : 뭔데?
친구 : 청주에도 매매상사가 있는데, 어떻게 저희 친구 3명이 모두 딜러님에게
        와서 샀는지? 난 그게 이해가 더 안되는데요!
딜러 : 그러게! 모두 이해가 안되네.
       난 친구들에게 앞으로 별명을 짓고, 그렇게 불러 주려고!
친구 : 별명을요? 뭔데요?
딜러 :‘아반떼 HD 삼총사’
딜러 & 친구 : 하하하! 헤헤헤! 
   
그렇게 한바탕 웃고나니 밥맛이 더 났습니다.

‘아반떼 HD 삼총사’에게 다시금 감사했습니다. 

그래서 박진*친구가 가는길에 친구들 3명이 함께 모여서 식사하라고 하며 
식사비를 건네 주었습니다.  그리고 더 붙여 한마디 해 주었습니다.

"내 선전좀 많이 해 줘요"

 참 뿌듯하고 행복한 하루 였습니다.

‘아반떼 HD 삼총사’ 고맙습니다.

행복한 자동차 박세종 019 - 9765 - 6022

이올린에 북마크하기(0) 이올린에 추천하기(0)

중고차 거래의 신뢰와 투명성

지난 목요일(10.1.7. 목) 에 있었던 이야기 입니다.

 차량을 소개해 드리면서 고객님들과 어느 정도 대화를 하다보면 어떤 취향이신지, 어떤 차량을 필요로 하시는지, 제가 책임을 가지고 추천해 드릴 차량이 어떤 차량인지에 대해서는 느껴 지는 것 같습니다.

그래서 전국에 거래하고 있는 영업소 딜러분들에게 연락을 보냈습니다. 다음 날 경기도 안양에서 4년여 동안 거래하고 있는 딜러분을 통해서 연락이 왔고 사진을 보내 주셨습니다.

  오전에 안양에 가서 직접 차를 갖고 왔습니다. 고속도로를 타고 오며 겸사 겸사 시운전이나 차량 상태를 확인하게 되었는데 매우 만족스러운 차량이었고, 고객님께 자신있게 해 드릴만한 차량이라는 확신이 들었습니다.

고객님은 매장을 방문해서 차량을 보신후 매우 만족스러워 하셨습니다. 03년식 싼타페 썬루프와 가죽 전동씨트 검정색 최고급형 차량이었습니다.

고객님은 저의 수고에 대해 고마워 하셨고, 모든 등록 이전절차를 맡길테니 등록비등을 계산해서 알려 주시면 차량가액과 부가적으로 드는 비용에 대해 모두 송금해 주시겠다고 이야기 하셨습니다.

중고차 등록 이전 방법 

매매상사에서 진행하는 등록 이전서류에 대해서는 절차가 2종류로 진행하고 있습니다.

첫 번째는 고객님들이 차량등록소에 가셔서 직접 하는 경우가 있으며, 두 번째는 매매상사에서 대행비를 청구해서 대행을 하는 경우가 있습니다.

첫 번째 고객님들이 직접가서 이전을 하는 경우는 차량등록소에 가셔서 일체 들어가는 모든 비용에 대해서 지불하고 등록이전을 마치시면 되는데, 대부분 고객분들은 절차가 까다롭다고 생각하셔서 직접하는 경우도 간혹있지만,  상사에 맡기는 경우가 대부분인 것 같습니다.
 
두 번째, 상사에서 대행하는 경우는 대행비와 기타 등록과 관련된 이전등록비를 합산해서 고객분들에게 청구하고 있습니다. 대행비는 이전서류를 꾸며주는 비용 + 대행요원수고비로 구분되어 약 3만원 또는 5만원 내에서 청구되는 상황입니다. 또한 등록이전비는 등록세, 취득세, 공채 등으로 나뉘어 집니다.

매매상사에서 임시적으로 고객분들에게 대략적으로 뽑아서 제시하는 등록이전비는 100% 차량등록소의 청구비용과 똑같지는 않은 것 같습니다. 또한 똑같이 할수도 없도록 구조가 되어 있다보니 약간의 오차는 발생할수 있는 것 같습니다.

만약 등록비를 낮게 책정해서 고객분들에게 청구했는데, 실재로 들어간 비용이 더 청구가 되었을시에는 다시 고객분에게 연락을 드려서, 더 청구할때는 신뢰도 면에서 금이 가고 수 없는 난감한 상황이 발생되기 때문에 대체적으로 상사에서는 +,- 오차를 두고 청구하게 됩니다.

중고차에서 투명한 거래는 지속적인 고객을 확보하는 비결중의 하나인 것 같습니다. 차량의 사고 유무 뿐 아니라 차량에 대한 이력(소유주의 변경), 년식, 주행거리 등에서도 투명한 고지가 필요하다고 생각이 듭니다. 뿐만 아니라 차량의 내역과는 별도로 중요한 것중의 하나는 차량 등록과 관련된 이전비 인것 같습니다. 이런 부분에서 상사뿐 아니라 딜러들은 투명한 거래를 하기 위한 자기만의 노력이 필요한 것 같습니다.

몇푼의 차이라고 생각해서 쉽게 지나칠수 있겠지만 사소하고 작은 일에 정확하게 일처리를 하지 않는 다면 아마 중요할때에도 쉽게 간과해서 지나칠수 있지 않나 생각이 듭니다.

어제 모든 등록 이전 절차를 마치고 약간의 차액이 있어서 고객님께 전화를 드리고 약간의 남은 금액을 송금해 드리겠다고 말씀드렸습니다. 고객님이 놀라하셨습니다. 처음엔 제가 더 금액을 청구하는 줄 알고 놀라셨다가 돌려 받는 금액이라고 말씀드리니 무척 기뻐 하셨습니다.
"금전의 액수를 떠나서라도 지금까지 몇 대의 중고차를 사본 경험이 있었는데 금전을 환불받기는 처음입니다." 라고 말씀하셨습니다.

‘투명하고 정직하게 거래하는 것’ 그것은 제 자신의 양심과의 약속입니다. 투명하지 않게되면 자칫 고의적으로는 아닐지라도 거짓을 불러 오기 쉽고 또 다른 부수적인 거짓이 둘러 있기 쉽상 인 것 같습니다. 그러지 않기 위해서라도 세세한 부분이지만 고객의 편에 서서 일처리를 할때 정직하게 일처리를 하게 되고 그것이 고객에게는 신뢰감을 주는 것 같습니다.

일상 생활속에서도 나만이 아는 비밀인것 같지만 오래 지나지 않아 여러 사람이 알고 있는 경우가 참 많이 있는 것 같습니다.

모두가 모르는 것 같이 진행되는 일이라 할지라도 하늘이 알고 내 양심이 알기 때문입니다.

  많은 사람들은 제각기 여러 관심을 갖고 살아 갑니다. 아가씨들은 예쁜미모에 관심을 갖을테고, 학생들의 주된 관심은 성적향상일테고 허약한 분들은 건강에 많은 관심을 갖고 살아 가는 것 같네요. 그러나 내안에 있는 보이지 않는 양심과 내 머릿속 깊은 곳에 자리잡은 생각과 가치관을 성장시키기 위해서 관심을 갖고 사는 분들은 많이 못 본것 같습니다. 저도 예외는 아니겠지요. 살아 가면서 앞으로도 좀 더 깨어서 보이지 않는 내안의 내면의 삶을 아름답게 다듬어 가도록 더 노력하며 살겠습니다.

그런 삶이 물질을 많이 얻는 것보다 더 높은 명예를 얻는 것보다는 더 풍성하고 행복한 삶의 기쁨을 누리며 살지 않을까 생각해 보는 하루가 되었습니다.

행복하세요! 

행복한 자동차 박세종 019 - 9765 - 6022

이올린에 북마크하기(0) 이올린에 추천하기(0)

'중고차구입' 카테고리의 다른 글

중고차 - 사고 차량의 경우 고속주행을 꼭 해보세요.  (0)	2010/02/17
뉴EF LPG 중고차 차량을 판매(서울서 오신손님)  (0)	2010/02/01
중고차 개인 당사자 거래에 대해  (0)	2010/01/26
중고차 이전 대행비 차액을 환불해드리며..  (0)	2010/01/13
땀흘려 일해서 얻는 보람(폐차하며 배운 교훈)  (0)	2009/12/18
년말 최근 중고차 현황과 차량가격  (0)	2009/12/16
알뜰한 자동차 구입(뉴모닝 수동 차량을 구입하신 고객분)  (0)	2009/12/15

※ 중고차에 대한 궁금하신 점이나, 원하시는 차량에 대한 상담을 원하시면 <문의하기를> 클릭하세요. 
문의 게시판에는 원하시는 정보만 기입하시면 됩니다. 딜러의 직접 상담을 원하시면 연락 가능한 연락처를 남겨주시면 원하시는 정보를 알아본 후 연락드리도록 하겠습니다.

좀더 빠른 상담을 원하실 때는 차량, 연식, 모델, 주행거리, 사고유무, 희망 가격대에 대해서 적어주시면 좀더 신속하게 상담하실 수 있으십니다.

-- <문의하기>--

 

고객님 감사합니다!

어려운 경기에 다시금 저는 저의 고객님들께 감사의 말씀을 드리고 싶습니다.

지금 중고자동차는 여러 상황을 볼때 차량 판매는 더욱 어려워 지는 것 같습니다. 모두들 힘들다고 말하고 있습니다. 아마도 중고자동차의 전망은 어찌 보면 낙관보다는 더욱 어려워 질듯도 합니다.

그런 가운데서도 저에게는 저를 아껴 주시고 믿어 주시는 분들이 있기에 경기를 타지 않는 것 같습니다.

지난 주에는 (09년 08월 10-14일) 약 5일 여간에 걸쳐 고객님들의 도움을 입어서 차량을 7대 판매 했습니다.

고객분들이 와서 차량을 하루에 한 대 판매하기도 힘든때에 그렇게 판매할수 있었던 이유는 몇가지가 있었습니다.

먼저는 고객분들께서 오시기 전에 원하시는 차량에 대해 미리 말씀해 주시면 저는 최선을 다해 고객분들의 입장에 서서 차량을 찾습니다. 그런 후 거래하는 카센터에 가서 미리 점검을 해 두었다가 고객분들이 오시면 2-3대의 차량을 추천해 드립니다. 고객분들이 결정하는 방법으로 하기 때문에 짧은 시간동안에 거래가 이루어 진 것 같습니다.

물론 모든 고객분들이 제가 추천해 주는 차량으로 하지는 않으시지만, 그래도 믿고 해주신 다는 것이 감사할 뿐입니다.

고객분들이 저의 수고에 대해 모두 다 이해해 주시는 것은 아니지만 저는 저의 최선을 다해 고객분들에게 최고의 차량을 소개해 준다는 생각을 갖고 일하고 있습니다. 그러기에 저 자신에 대해 감사하며 또한 저를 믿어 주시고 찾아 주시는 고객분들게 또한 감사할 뿐입니다.

지난 한주동안에 거래한 차량은 참 다양합니다.

봉고 III 6밴, 와이드봉고, NF 쏘나타, 마티즈I, 누비라II, 올뉴아반떼 스틱 2대, 올뉴마티즈, SM520, 뉴에쿠스 차량을 판매했습니다.

고객님들이 믿어 주시기에 저도 또한 믿음 잃지 않기 위해 최선을 다하고 있습니다.

그동안 땀흘리며 정직하게 최선을 다한 것과 조금은 힘이들고 수고가 들어가지만 고객님들에게 최상의 차량을 해 드려야 한다는 생각, 그리고 하나님께 감사하며 기도하는 생활이 이처럼 고객님들과의 관계가 깊어 진 것 이 아닐까 생각합니다.

저에게는 모든 한분 한분이 새롭습니다. 그리고 저를 찾아 주시는 고객님들께 감사합니다.

땀흘리며 영업을 해 보신 분이라면 아마 그 마음을 이해하실 것 같습니다.

저는 지금도 손님이 찾아 오지 않으실 땐 상가나 주택가에 나가서 부지런히 전단지를 뿌리며 땀을 흘리고 있습니다.

상가나 시장에 가면 더욱 우리나라의 경기를 현실로 느끼게 됩니다. 100여집의 매장을 방문해서 전단지를 배포해도 저에게 상담문의 전화 오는 확률은 아마도 1통화 또는 2통화가 전부입니다. 제가 새롭게 구입해서 사 신은 구두가 영업으로 인해 닳고 닳았습니다.

구두의 굽은 저의 땀방울입니다. 땀을 흘리지 않고 벌어 들이는 수입은 금새 지출 되어 집니다. 땀을 흘려 벌은 수입은 정말 쓰기 힘들고 지출할 때 아깝습니다.

고객님들이 저를 찾아 주셔서 구입하시는 금전 또한 그 분들에게는 크나큰 땀방울 이며 수고를 통해 얻은 수입입니다. 그렇기 때문에 저는 고객님들이 지출하시는 금전이 얼마나 소중한지 다시금 생각하게 되며 또한 그 입장에서 차를 소개해 드리려고 노력하고 있습니다.

오랜 기간 동안 저를 잊지 않으시고 변함없이 신뢰해 주시고 찾아 주시는 고객님 감사합니다. 저 또한 변함없는 모습으로 기대해 보답하겠습니다.

최고를 고집하기 보다는 최선을 다할 것이며 1등을 고집하기 보다는 함께 걷는 길을 가겠습니다.
                                                                                                                                             - 박세종

이올린에 북마크하기(0) 이올린에 추천하기(0)