[전남 여수에서 방문해주신 고객님-아반떼MD차량을 판매하며,중고차알선위탁판매,고객님과의 신뢰관계,

14. 1. 13(월)

 

"사람과 사람을 이어주는 중요한 것이 서로의 신뢰와 기다림이다"
 ♥즐거운자동차 박부장의 생각^^
 

 

아반떼MD구입 문의로 여수에 사시는 고객님과의 만남이 3주 전에
시작 되었다.
  

우연찮게 즐거운 자동차 블로그를 보게 되었고 바쁜 직장 생활로 인해
차량을 알아 보기가 쉽지 않았는데 박부장님을 신뢰하고 믿고 맏길수
있어 고맙다고 했다.

 

 

 

 

 

아반떼MD 좋은 차량이 있으면 여수 까지 탁송해 달라고 했다.

 

중고차를 보지 않고 구입하는거라 더욱 신경을 써서 알아 보게 되었다.

 

쉽지 않은 과정이지만 믿고 맡겨 주시는 고객님을 생각하면서 감사함
으로 알아 보게 되었다.

 

 

 

 

 

 

좋은 차량을 전국적으로 알아보는데, 딱히 가격 / 차량상태 / 사고유무를
꼼꼼히 확인하는데 추천해 드릴만한 차량이 없었다.

 

고객님은 "여유있게 알아봐 주세요"
라며 응원의 메세지를 보내 주었다.

 

 

 

마침 고객님이 생각했던 차량과 딱 맞아 떨어지는 차량이 입고 되었다.

 

바로 계약금을 넣으라고 통화를 했다.
업무 때문에 저녁6시에 입금하겠다고 했다.

 

그 이후로 통화가 안되는 사건이
꽝 !  터졌다.

박부장은 마음을 조리며 아반떼 차주
한테 고객분하고 통화가 잘 안되서 그러는데 하루만 기다려 달라고
부탁을 했다.

 

고객님께서 무슨 급한 사정이 있겠지
생각하며 기도하는 맘으로 기다렸다.

 

월요일 사무실 출근하면서 아반떼MD 차주를 만나서 고객님 하고 통화가 안되는데

급한 사정이 생겨서 못할것 같다고 죄송^^한
마음을 이야기 했다.

 

 

 

 

 

그런데 5분뒤에 삐 ~ 리릭 전화벨이
울렸다. 여수 고객님 이었다.

반가운 맘으로 어떻게 된거냐고 묻기도 전에 ""죄송합니다"

 

라며 주말에 일을 하다가 폰이 반으로 뚝 부러져서 연락을 못드렸다고 했다.

 

월요일 아침에 새로 폰을 개통해서 지금 막 연락을 드리게 되었다고 하며
바로 계약금을 넣어 주었다.

 

그리고 일사천리로 진행되어 기분좋게 여수까지 탁송을 하게
되었다.

 

 

 

 

 

 

어머님도 함께 나오셔서 좋은 차량으로 소개해 주어 고맙다고 했다.

어머님과 아드님과의 관계가 서로를 존경해 주고 믿어 주고 신뢰하는 행복 하고

멋진 친구 사이 같아 참 보기 보기 좋았다

 

이번 아반떼 MD 중고차를 알선해 드리는 과정을 통해서 서로에 대한

신뢰를 지키는 것이 쉽지 않았지만 믿고 기다려 줄때

더욱 멋진 "신뢰의 작품"을 만들어 낼 수 있슴을

배우는 좋은 기회가 되어 감사했다

 

고객님!

끝까지 믿어 주시고 기다려 주시고

응원해 주셔서 고마웠습니다

 

 

 

 

 

올한해 건강하시고, 하시는 모든일이

형통하시길 기도하고 응원합니다

 

고맙습니다

사랑합니다

 

 

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