14. 6. 12(목)
"영업이란 고객님의 마음을 헤아리고, 만족을 주기 위해
최선을 다하는 것이다 " (박부장의 생각중에서)
멀리 서울에서 즐거운자동차.com을 방문해 주셔서
그랜드스타렉스 5밴차량을 구입해 주셨다
며칠전 조카에게서 연락이 왔다
" 삼촌! 그동안 사용해 오던 차량을 판매하려고 하는데
삼촌이 도와주세요 "
차량을 가지고 와서, 공업사에서 외판 견적을 받아보니, 100만원 이상이 나왔고,
이곳 저곳 사소한 수리비가 50~60 만원 견적이 나왔다
주행거리는 27만km,
중고차딜러로서 일하고 있는 나로서는
"판매하기가 쉽지 않고, 오래 묶일수 있는 차량" 이라는 직감이들었다
친조카에게 가격을 제시하려고 하다가도
차마 말을 꺼내는 것에 몇번을 망설이고,
괜스레 너무 미안하고,
내가 중고차딜러가 아니었으면..
하는 괜한 생각도 여러번 들었다
윈스턴 처칠은
"바람이 불지 않으면, 노를 저어라"
하나님께 기도하며,
어찌하든 믿고 맡겨준 조카에게 감사하며,
이 상황에서 가장 좋은 가격으로 돌려 주고 싶었다
여러 거래처와 차량을 구입할만한 여러 고객님께
연락을 드려보았다
그중에서 서울에 계신 고객님께서 관심을 보여주셨고,
차량 곳곳의 사진을 요청하셔서 손이 검어 지도록 카톡으로 사진을 보내드리며,
차량에 대해 진실되게 설명을 해 드리는데 금새 3시간여가 지났다
그리고,
멀리 서울에서 방문해 주셔서 만족해 하시며 차량을 구입해 주셨다
조카에게 차량금액을 보내 주니
너무 고마워 했다
나 또한
모든 일들을 믿고 맡겨준 조카부부에게 감사하고,
어려움속에서도 순탄하게 인도해주신
하나님께 감사드린다
모든 일들이 그러하듯이,
하나의 결과를 얻기 까지에는
보이든, 보이지 않든
얼마마한 수고와 희생이 따르던가!
누가 알아주든, 그렇지 않든
우리 영업인은 그렇게 달려가는 것이다
즐거운자동차.com
박세종 부장 010 - 7765 - 6022
010 - 2844 - 6022
