가난해도 부유해도 중고차 사랑 ...(카렌스차량을 판매하며)

11. 11. 29(화)
안녕하세요!
행복한 자동차 박세종 부장입니다

고객님의 가정과 일터 위에
주님의 사랑이 가득 넘쳐 나시기를 기도합니다

고객님의 도움으로
저 또한 잘 지내고 있습니다

11. 11. 28(월)
밀린 서류와 차량 일처리로 인해 분주하게 움직였던 하루였습니다
하루의 일과를 마칠때 쯤이면, 에너지가 많이 소모되어 있네요

월요일에는, 2대의 차량이 출고 되었습니다

1) 구형 카렌스(00년식 3월 스틱 21만 주행 은색 차량) 120 만원

2) 그랜드 스타렉스 08년식 9만 주행 연하늘색 프리미엄 무사고 차량 1200 만원을
출고하였습니다

믿고 찾아 주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다

1) 카렌스 차량을 판매하며
잘 알고 지내는 삼성보험을 하시는 사모님의 소개로
고객님(55세, 남성)이 매장을 방문해 주셨습니다

카렌스 차량을 120 만원에 계약을 하였는데,
경제적 상황이 여유치 않아 '5만원만 빼 주세요' 라는 부탁을 하셨습니다

'그런 말씀을 젊은 아랫사람에게 하시기가 쉽지 않으셨을텐데,
그런 말씀을 하시기 까지 얼마나 마음속으로 고객님이 힘드셨을까! 라는 생각을 했습니다

저 또한 여러 여건상 5만원을 다 빼들릴 수가 없어서
3만원만 가격에서 빼 드렸습니다

'얼마나 어려우시면 5만원을 빼 달라고 하실까? 라는 생각 보다는  
제 마음에 '고객님이 힘들게 살아 가시는 모습이 떠 올랐습니다 '

부유하면 부유한 데로, 가난하면 가난한 데로 그렇게 살아가는 것이
인생인가? 봅니다

부유함도, 가난함도 그것은 부끄러움도, 자랑의 소재도 되는 것이 아닌 것 같습니다

저도 대학을 졸업하며, 우유배달을 하면서 학비를 마련할 때,
단 돈 몇 천원을 벌기 위해서도 제 마음이 상하고,
어려워 했던 기억이 났기 때문이었습니다

그럼에도 고객님의 요청에 모든 것을 맞추어 드리지 못해서 
제 마음에 '켕'하는 죄송함이 남었습니다

2) 그랜드 스타렉스 차량을 판매하며
11년 4월경에, 지인분의 소개로 고객님(50세, 남성)이 매장을 방문하셔서
뉴무쏘 02년식 수동 차량을 구입해 가셨습니다

열쇠(key) 제작의 자영업을 하시는 사장님이셨습니다
17:00 시경에 급히 오셔서 차량을 구입하시고 싶어 하셔서

그랜드 스타렉스 5밴 08년식 차량을 소개해 드렸습니다
08년 3월, 9만 프리미엄 Nav 매립 무사고 전동접이식미러 차량이었는데,
1200 만원을 제시해 드렸습니다

뉴무쏘 차량으로 하실지? 스타렉스 차량으로 하실지 ? 망설이셔서
'여유가 되신다면 스타렉스 차량으로 하시는 것이 좋을 것 같네요!'
라며 권해 드렸습니다

고객님은 그랜드 스타렉스 차량으로 결정하셨습니다

'대전에도 수많은 중고차 딜러분들이 있을테고,
 지난 4월에 오셔서 구입해 주셔서, 다른 중고차 매장에 가셔서 다른 중고차 딜러분들에게
 차량을 구입하셔도 될텐데.. 왜 고객님이 나를 또 찾아 오셨을까?  생각해 보았습니다

중고차 딜러 박부장에게는 고객님을 끌어 들이는 마력(?)이 있는 걸까? 

생각해 보다가 얻은 대답은?
'없는 것 같습니다' 

아마도 있다면, 한가지가 번득 생각이 나네요!

'고객님을 대할 때,
 겉으로 대하는 것이 아니라, 마음 대 마음으로 대하기 때문이 아닐까? 
나름의 생각을 해 보게 됩니다

중고차 구입은,
부유하기 때문에 좋은 차량을 구입하는 것도 아니고,
가난하기 때문에 나쁜 차량을 구입하는 것도 아니며, 

부유하기 때문에 신차를 구입하는 것도 아니고,
가난하기 때문에 중고차를 구입하는 것도 아닙니다

그분들의
형편에 맞게,
취향에 맞게,
여러 여건에 맞게..

찾아 주신 고객님께 감사드립니다

행복한 자동차
박세종 부장 019 - 9765 - 6022