<서울에서 오신 스포티지 R 차량, 고객님>
<중고차 고객관리의 위력>
< 중고차의 불황을 극복할수 있는 방법? 고객관리>
(서울에서 오셔서, 스포티지 R 차량을 구입하신 고객님의 멋진 포즈 한컷!! 감사합니다)
12. 7. 16 (월)
안녕하세요!
즐거운 자동차 박세종 부장 입니다
즐겁고, 행복한 주말 보내셨는지요?
오늘은,
중고차에서도 고객을 관리하는 것이 얼마나 중요한 것인지?에
대해 실제 사례를 통해서 이야기를 기록하고 싶습니다
지난 목요일(12. 7. 12)에는,
멀리 서울에서 고객님께서 즐거운 자동차를
방문해 주셔서 스포티지 R 차량을 구입해 주셨습니다
(스포티지 R TLX 최고급형 썬루프, 스마트폰 포함, 2만 주행 무사고 2440 만원 )
특별한 이야기 입니다
중고차 딜러분들은,
차량을 매입하거나, 판매하기 위해서 참 다양한 곳에,
다양한 방법으로 광고를 내고 있습니다
온라인 으로는,
엔카, 보배드림, 지방 중고차 인터넷 광고 싸이트, 옥션
그리고,
오프라인 상에서는
교차로, 벼룩시장, 지방광고지, 지방신문등
저는,
오래전에 오프라인인 , 교차로에 광고를 내었었습니다
(지금은 내지는 않네요)
그때 저의 광고를 맡아서 광고를 내 주셨던,
송과장님이 있으신데, 광고와는 상관없이 지금도 종종 연락을
주고 받는 관계랍니다
그런데, 며칠전
수많은, 대전의 중고차 딜러분들이 있을텐데
송과장님이 저에게 전화를 주셨습니다
송과장 : 부장님! 서울친구가 스포티지 R 차량을 구입하려고 하는데
좋은 차량이 있을지요?
박부장 : 알아 보고 연락드리겠습니다
송과장 : 절친한 친구인데, 부장님이 소개해 주시는 차량으로 그냥 하라고
친구에게 얘기해 놓았습니다
박부장 : 그래도, 친구분이 선호하는 차량의 옵션, 색상등이 있을텐데요
친구분에게 한번 물어봐 주시겠어요?
그리고,
다음날, 멀리 서울에서 송과장님의 친구분이 스포티지 R 차량을 구입하기 위해서
내려 오셨습니다
친구분 : 친구가 부장님이 소개해 주시는 스포티지 R 차량으로 구입하라고 해서
무작정 내려 왔습니다
박부장 : 감사합니다! 흰색차량과 옵션이 잘 들어 있는 차량을 선호하신다고 해서,
몇대 소개해 드릴 만한 차량을 찾아 놓기 했는데..한번 보시죠!
그리고,
짧은 시간동안 차량을 소개해 드렸고,
서울, 송과장님의 친구분은
흰색 스포티지 TLX 최고급형 차량으로 계약을 해 주셨습니다
대전에서 종사하는 수많은 딜러분들,
그리고, 교차로 광고를 내고 있는 수 많은 딜러분들이 있습니다
그럼에도,
송과장님은 저를 소개해 주셨고, 고객님은 저를 믿고
차량을 거래해 주셨습니다
제가 송과장님과 어떤 관계를 맺으면서 살아 가길래?
* 중고차의 불황기를 호황기를 바꿀수 있는 방법은 무엇이 있을까요?
의 어느 곳을 가도, 잘 되는곳과 잘 되지 않는 곳은 나뉘어 집니다
* 이 세상을 만들어 가는 힘은 우리에게 있습니다
즐겁고, 행복하게 살아 갈 권리는 우리에게 있습니다
슬프고, 불행하게 살아 갈 수도 있습니다
이 세상을 행복하고, 즐겁게 살아 가기 위해 우리는
우리의 수고의 땀방울을 흘려야 하는 것 같습니다
즐거운 자동차
박세종 부장 010 - 2844 -6022
019 - 9765 - 6022
