<대전에서 오셔서 매그너스 L6 이글 차량을 구입하신 고객님>
<중고차를 구입할때의 고객님의 매너는 고객님을 더욱 빛나게 해 줍니다>
12. 8. 7(화)
안녕하세요!
즐거운 자동차 박세종 부장 입니다
무더위에 건강하시고,
하시는 모든 일들과 가정이 행복 가득하시기를 소망합니다
오후 13:00 시경,
고객님께서 즐거운 자동차를 방문해 주셔서
매그너스 L6 이글 차량을 구입해 주셨습니다
오랜 고객님의 소개를 통해서
모르는 한 통의 전화가 걸려 왔습니다
고객님 : 박부장님 이시죠? 소개를 통해서 전화 드렸습니다
박부장 : 감사합니다 찾으시는 차량이 있으신가요?
고객님 : 200 ~ 300 만원선에서 중소형차로 구입하고 싶어서요
박부장 : 중고차 매장을 들르시면, 좋은 차량으로 소개해 드리겠습니다
그리고,
오후 13:00 시경, 고객님은 즐거운 자동차를 방문해 주셨습니다
마침,
매그너스 L6 이글 차량이 광택이 바로 나온 차량이 있어서
소개해 드렸습니다
매그너스 L6 이글 02년식 풀옵션 12만 주행 전판넬 교환,
ABS 에어백 썬루프 리모컨 가죽 전동 열선 씨트 풀오토에어컨
후방감지기 240 만원
박부장 : 아닙니다! 저도 오래 차량이 묶이는 것 보다는 지금 판매하는 것이
낫을 듯 싶네요
고객님 : 더운데 너무 잘 해 주셔서 감사합니다 음료수 드시면서 일하세요
박부장 : 박카스 한박스를 사오셨네요! 직원분들과 잘 먹겠습니다
그리고, 차량이 출고된 지 얼마 안되었는데,
고객님께 전화가 걸려 왔습니다
고객님 : 부장님! 차량이 2번 정도 시동이 꺼졌는데, 괜찮은건가요?
박부장 : 죄송합니다 아마도 쓰로틀 바디 문제인 것 같은데,
불편하시더라도 매장에 다시 들어 오실 수 있으세요?
고객님 : 예! 곧 들어 가겠습니다
그리고,
고객님과 함께 정비업소에 들렀는데,
쓰로틀 바디 문제 였습니다
수리비용이 17만원이 나왔습니다
(재생품이 없고, 신품으로 교환해서 그렇네요)
박부장 : 많이 놀라셨죠! 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다
이제 안심하고 운행하셔도 됩니다
고객님 : 차량 가격도 저렴하게 주셨는데, 수리비용은 제가 지불하겠습니다
박부장 : 아닙니다! 고객님이 워낙 친절하시고,
음료수 까지 대접해 주셔서 저희희가 음료수 값 지불한 것으로
생각하겠습니다
세상을 살아 가는 지혜?
누군가 먼저 언성을 높이면 언성이 높게 돌아 가고,
따뜻한 관심과 배려의 마음이 가면, 따뜻한 사랑의 마음이
되돌아 옵니다
세상을 살아가면,
저희는 왜 이렇게 모두들 인색하게 살아 가는지요?
인내하고 참는 것 보다는, 즉흥적으로 화 내는 것을 더 좋아하고,
상대방을 배려하는 마음 보다는, 나에게 피해다 싶으면 피하려 하고,
상대방에 대한 무관심 속에 살아 가려 하는 우리들의 모습인가 보네요
더 따뜻한 사람, 더 행복을 나눌 수 있는 사람,
나 보다는 상대방을 더 배려해 줄 수 있는 사람으로
살아 가도록 노력하며 살아 가겠습니다
감사합니다
즐거운 자동차
박세종 부장 010 - 2844 - 6022
019 - 9765 - 6022
