안녕하세요. 즐거운자동차 김과장입니다.
고객님에게 전달해 드릴 차량의 루프패킹이 헐거워져 있어서 부품을 주문하고 카센터에서 의뢰를 하게 되었습니다.
아반떼xd의 경우 패킹이 유리와 지붕 루프 부분까지 일체형입니다. 카센터에서 탈부착하는 과정에서 키캡이 없어서, 자동차유리매장에서 작업을 해야 한다고 하셨습니다.
앞 자동차 유리부분이 고정이 안되었습니다.
유리매장에 전화하니 앞유리를 탈부착해야 한다고 한다. 시간도 한시간 이상 걸린다고 했습니다.
매장으로 출발하려다가 마침 유리교환 출장나온 기사님이 계셔서 물어보니, 앞유리 탈착을 할 필요가 없다는 이야기를 하셨습니다. 탈부착하면 공임이 상당히 든다고 하시면서 차를 보여달라고 하셨습니다.
기사님에게 차를 보여줬더니 1분만에 키캡 연결하고 부품을 부착하셨습니다. 바로 윗 사진에 하얀 부품이 캡입니다.
감사하게도 시간도 아끼고, 배울 수 있는 시간이었습니다. 다른 일로 출장을 나오셨는데, 저에게 도움을 주신 기사님께도 감사드립니다.
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