안녕하세요 박세종 부장입니다
제가 쓰는 한편 한편의 글이 단지 블로그를 운영하기 위한 글이 아니라 저의 삶에서 경험하는 이야기와 제 마음속에 있는 진심이 글로 표현 되어 지는 글이 될 수 있기를 바랍니다
10. 11.19(금)서울에 다녀 왔습니다 서울에서 살고 계신 선교사님이신데 제가 존경하는 분이십니다 11. 16(화) 전화를 해 주셨습니다 교회에서 사용하는 12인승 그레이스 차량을 판매하시며, 새롭게 그랜드 스타렉스 12인승으로 구입하고 싶다고 하시며, 차량을 갖다 달라고 부탁하셨습니다
온 신경이 곤두 섰습니다 중고차 차량은 항상 근신하고,깨어 있어야 하는 직업인 것 같습니다 시간이 촉박해서나 차량이 많이 없다는 이유 등등으로 대강 차량을 판매 했을때 생기는 여러 문제들이 발생할 수 있기 때문에 항상 신경을 쓰지 않으면 언제든 문제가 발생할 수 있는 일인 것 같습니다
더욱이 가까운 분일 수록 중고차 차량과 관련해서 오해나 하자가 생겨서도 안되며, 차량을 매입하는 과정에서도 가까운 분이기 때문에 다른 곳 보다는 더 가격을 산정해 드려야 하는 배려도 있어야 합니다
때로는 이런 부분에서 실수(?)를 하게 되면 때로는 의가 상하는 일들도 주변에서 종종 보아 왔습니다
사흘여 동안 전국의 차량을 찾아서 일일이 말씀을 드렸는데, 선교사님은 ‘박부장이 알아서 갖다 주세요’하셨습니다 저렴한 차량일 지라도 신경을 곤두세워야 하는데, 1800여만원의 차량이었기 때문에 조금의 실수도 해서는 안된다는 생각에 여러 차레 차량에 대해 상세하게 설명을 드렸습니다
차량을 카센터에 가서 일일이 다시 한번 점검을 마쳤습니다 기본적으로 차량상태와 관련해서는 카센터에서 점검을 마쳤고, 대전에서 점검해야 할 이전서류, 보험관련건(그레이스 12인승 대차 승계)서류이전을 지참후 10.11. 19(금) 오전 9시 30분경에 서울 동대문구청을 향해 출발했습니다
12시 30 분 경에 도착한후 차량을 인계해 드렸습니다 선교사님은 차량에 대해 무척 만족해 하셨고, 감사하게 생각해 주셨습니다
선교사님 : 박부장! 수고했어요
박부장 : 선교사님께 최상의 좋은 차량 해 드리려고 며칠을 긴장하며 보냈습니다선교사님 : 그렇게 까지 신경써 줘서 고마워요 그리고 내가 갖고 있는 뉴그레이
스 12인승은 어떻게 해야 하나요?
박부장 : 먼저 차량 상태를 봐야 겠네요
선교사님 : 차량가격에 대해서는 부담갖지 말고 보세요
박부장 : 예!(차량을 몇분이 운행하셔서 그런지,외관이 무척 험하게 보였습니다)
선교사님 : 얼마를 받으셔야 하는지 편하게 말씀해 주세요 가격을 맞춰 볼께요
선교사님 : 차량을 험하게 타서 얼마를 받겠다는 것은 욕심인 것 같고, 박부장이
차량 알아 보느라 수고도 했고, 서울까지 차량을 갖고 오가는 수고비도 있으니
알아서 처리해 줘요
박부장 : 예! 감사합니다
참 감사했습니다 중고차 거래를 하며, 서로간에 믿고 거래할 수 있는 분들이 얼마나 있을까? 생각해 보았습니다 저 또한 작은 일 하나에도 정직하게 일해야 함을 배우게 되었습니다 고객님이 저를 믿어 주시고, 찾아 주시는데 저 또한 그것을 이용해서는 절대 안되는 것 같습니다
차량을 매입하는 것은 참 어려운 일입니다 요즘처럼 온라인과 오프라인이 활성화 되고, 정보화 시대에 있어서는 더욱 그런 것 같습니다
차량을 판매하는 입장에서도 그렇지만, 특히 차량을 매입할때는 차량을 판매하는 고객님과의 대화가 가격흥정이 안되어서 길어 질때도 있고, 때로는 5만원 때문에 매매 협상이 파기 되는 경우도 있습니다 때로는 조금더 몇만원의 가격을 빼달라고 하면서 거의 하소연(?)할 때도 있습니다
그것이 영업이고, 그것이 삶을 살아가는 매력이 아닐까? 생각해 봅니다
누구에겐가 협상하기 위해서 간절히 매달려 보신적 있으신지요?
저는 중고차 영업을 하다보니 매우 많이 하소연을 하며 살아 가고 있습니다 그렇게 하는 이유가 단순히 내 목표를 이루기 위한 협상의 방법으로 생각한다면 자신이 비굴해 보일수도 있을 것입니다
그러나 제 마음속 깊은데서 제가 낮아져서 상대방을 존중하고, 이해와 관심의 측면에서 생각할 때 자신이 슬퍼 보이기 보다는 더 아름다운 내일을 향해 나아가는 밑거름이라는 생각이 듭니다
마찬가지로, 가정에서도 아내와 자녀에게 제가 가장으로서 높아지려는 마음보다는 미안한 것은 바로 미안하다고 이야기 하고, 사과할 것은 사과하고, 잘못한것은 빨리 잘못했다고 이야기 할 때 가정에도 평화가 있는 것 같습니다
‘PRIDE'(자존심)- 왜 프라이드가 자존심일까 생각해 봅니다
‘I' 가 중앙에 꼭 숨겨져 있어서 자존심 이라고 부르는 것 아닐까요?
영업이라는 것! 그것은 'I'를 밖으로 끌어 내는것인 것 같습니다
그것이 영업의 매력이 아닐까 생각해 봅니다 중고차 영업은 아름다움이며, 매력입니다
행복한 자동차 부장 박세종 019 - 9765 - 6022
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