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2013.03.15 13:13

<'3월, 충남 금산에서 포터2 차량으로 방문해 주신 고객님>

<포터2 차량 하자수리-차량에서 바람소리가 들려올때 수리하는 방법>

<고객님과의 믿음과 신뢰의 관계! >

(충남 금산에서 방문해 주신 고객님과 바람소리를 잡기 위해 점검하고 있네요^^ )

 

13. 3. 15(금)

 

안녕하세요!

즐거운자동차 박세종부장입니다

 

바깥 바람과 공기가 참 행복한 날 이네요

 

<지난 2월 25일, 월요일 경에 포터2 차량을 출고 했던 기억이 나네요>

 

오전 포터2 차량을 구입해 가신 고객님께서 연락을 주셨습니다

 

 

 

고객님 : 부장님! 포터2차량을 좋은차 주셔서 잘 타고 있습니다

박부장 : 감사합니다

고객님 : 그런데 80km 이상으로 주행을 하다 보면 바람소리가 들려오는데..

박부장 : 그러면, 썬바이져 소리 아닌가요?

고객님 : 혹시나 해서 썬바이져를 떼어 보았는데 여전히 소리는 나네요

        현대 써비스쎈터에 가 보았는데도 바람소리를 잡을수 없다고 해서

        연락을 드리게 되었습니다

박부장 : 불편하시더라도, 대전 월평동 중고차 매장에 방문해 주실 수 있으세요?

       함께 문제를 해결해 가면 좋을 듯 해서요

 

 

그리고,

고객님께서는 금산에서 오전에 출발을 해서 점심경에 월평동 중고차 매장을

방문해 주셨습니다

 

카센터에 2군데를 가 보았습니다

 

첫번째 카센터 :  앞유리에 소리가 나기 때문에 다시 실리콘 작업을 해 보셔야 할듯합니다

 

두번째 카센터 : 방법은 조금 번거롭겠지만, 테이핑(taping) 작업을 한군데, 한군데 부착해

          보면서 점검을 하셔야 할 듯 합니다  무조건 작업을 진행하는 것 보다는 번거롭더

          라도, 안전한 방법과 저렴한 비용으로 작업을 진행해 보시죠

 

제가 생각할때도,

첫번째 방법은, 바로 비용이 발생하고, 

유리작업 하는 분들을 부르고, 작업한다면 하루는 걸릴 것 같은 생각이 들었습니다

 

 

고객님과 함께,

두번째 방법을 시도해 보았습니다

 

월평동 중고차매장 부근에서,

고객님과 테이핑 작업을 하면서 30회는 오고 간 것 같은 생각이 들더군요

 

 

서로,

운전을 하며 짜증내기 보다는 서로를 배려하는 모습,

 

포터2 차량의 바람소리를 잡기 위해 최선을 다하는 모습이었습니다

 

일반적으로,

예상치 않은 중고차 하자가 발생하면,

 

 

고객님과 중고차딜러분들간의 짜증스런 소리와 다툼이 일반적일 수도 있지만,

서로간의 문제를 해결해 가는 모습속에서

더 좋은 관계로 발전해 갈 수 있어서 감사했습니다

 

결국,

고객님과 끈질긴 운전(?) 끝에 바람소리를 잡았습니다

 

고객님 : 드디어 포터2 트럭차량의 바람소리를 잡았네요

            부장님! 수고하셨습니다

박부장 : 저희들 특허내든지, 가게 하나 차릴까요?

고객님 : 무슨 가게요?

박부장 : 중고차 차량의 바람소리 잡는 가게요? 성공예감인데요!

고객님 : 바람소리를 잡고, 얼마를 받을까요?

박부장 : 부르는 것이 값이 아닐까요?

고객님 : 벌써 거부가 된 듯한 느낌인데요^^

박부장, 고객님 : (유쾌한 서로간의 웃음) ㅎ.ㅎ.ㅎ

 

 

우리들의 삶에 다가오는 여러 어려움과 고난은,

분명한삶의  "고난" 인 것 같습니다

 

그렇지만 세상에 고난 없이, 슬픔없이  세상을 살아 가는 사람은

없는 것 같습니다

 

왜냐하면,

그것이 인생(life ) 이니까요!

 

그렇지만,

고난이 올때, 고난으로 받으면 슬픔과 어려움이 되겠지만,

 

기도하며, 주님을 의지하며

그 속에서 문제를 해결해 가기 위해 최선을 다한다면,

 

그 고난이 기쁨으로 변하는 경험을 할 수도 있는 것 같습니다

 

 

(롬 8:28) “우리가 알거니와 하나님을 사랑하는 자 곧 그 뜻대로 부르심을 입은 자들에게는 모든 것이 합력하여 선을 이루느니라”


(롬 8:28) “And we know that in all things God works for the good of those who love him, who have been called according to his purpose.” (NIV )

 

 

 

장미꽃의 가시가, 장미를 더 아름답게 해 주고,

애벌레의 추함이 때로는 아름다운 호랑나비로 바뀌어 질때,

 

그것이,

우리네 삶을 살아가는 참 다운 아름다움이 아닐까 생각해 보았습니다

 

즐거운자동차

박세종 부장 019 - 9765 - 6022

                 010 - 2844 - 6022

 

 

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포르징 | 2018.01.18 16:52 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
저도 같은증상인데 어디서 바람이 새서 휘파람 같은 소리가 날까요???
박부장 | 2018.03.14 10:26 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY
연락주시면 함께 문제를 해결해 보도록 안내해 드리겠습니다
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