박부장의 행복편지
2011. 10. 21.
진정한 관계는 영업을 초월한다(뉴EF판매/SM3 매입)
11. 10. 21(금) 안녕하세요! 행복한 자동차 박세종 부장 입니다 날씨가 추워지고 있는데, 건강에 유의 하시길 바랍니다 찾아 주신 두 분의 고객님을 뵈면서 '고객님과의 관계를 어떻게 맺어 가야 하는지?' 에 대해 생각해 보며 참 감사한 하루가 되었습니다 11. 10. 20 (목)에는 두 분의 고객님께서 오전과 오후에 각기 매장을 방문해 주셨습니다 모두 4-5년의 관계를 맺어 온 고객님들 이십니다 오전 10:00 시 경에, 방문해 주신 분은 아파트 관리 소장님(48세의 남성)이셨습니다 5 년여의 시간이 지나는 동안 변함없이 행복한 자동차 박세종 부장을 찾아 주시는 분이십니다 소장님과 거래한 차량만도 참 다양했구, 항상 차량을 구입하시든지 차량을 판매하시든지 저만 찾아 오시는 것 같았습니다 소장님과 거..